Palletways Iberia, red líder en distribución exprés de mercancía paletizada, perteneciente a Imperial, del grupo DP World, ha realizado un estudio para conocer la opinión de los gerentes de sus depots y continuar implementado novedades que garanticen la máxima calidad del servicio. En él, los consultados han valorado muy positivamente la actividad realizada con Palletways Iberia en sus negocios y esperan incrementar en un corto periodo de tiempo el volumen de transporte a través de la red internacional.
Las diferentes compañías que trabajan cada día con Palletways Iberia desde diferentes localizaciones del territorio español y portugués son fundamentales para garantizar la excelencia de su servicio. Estos depots son uno de los grandes pilares del líder en distribución exprés de mercancía paletizada y se caracterizan por su calidad y ser referentes en sus zonas correspondientes.
Por eso, es esencial para Palletways Iberia conocer las posibles inquietudes de sus depots y proponer acciones que permitan continuar creciendo y mejorando juntos. En este estudio realizado con los gerentes y compuesto por diferentes apartados para recoger sus impresiones, se destaca que todos han recomendado el negocio de la actividad de Palletways Iberia gracias a la aportación y al impulso que supone para ellos en su expansión en el mercado.
De hecho, el 97,10% de los gerentes consideran que, para su empresa, la actividad con la red de Palletways Iberia es importante o muy importante, así como el 94,20 % de los encuestados consideran que la actividad crecerá en los próximos meses.
Otra de las importantes conclusiones del estudio pone de manifiesto la satisfacción de los miembros con la red ibérica en servicio y calidad, y continúan apostando por seguir creciendo en ella. La relación entre los propios miembros también se destaca en esta encuesta ya que Palletways Iberia fortalece y potencia estas interacciones a través de diferentes actividades realizadas a lo largo del año.
“Palletways Iberia son sus miembros y es crucial conocer sus necesidades y aportaciones para mejorar el servicio que ofrecemos. Trabajamos en una misma dirección: mantener los más altos estándares de calidad y ser referentes en el sector año tras año. De modo que son muy gratificantes los resultados obtenidos de este estudio realizado y pensado para los gerentes de los depots. Palletways Iberia es innovación y mejora continua, lo que también engloba escuchar, apoyar y responder a las necesidades de la red ibérica para lograr la mayor eficiencia y calidad en las prestaciones proporcionadas a nuestros clientes“, ha señalado el director general de Palletways Iberia, Gregorio Hernando.
